Politique de Confidentialité

Nous nous soucions de votre vie privée personnelle, et il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site Web et de vos achats chez nous. Cette politique décrit comment nous stockons vos informations personnelles. Lorsque vous passez une commande chez nous, vous acceptez de nous permettre de sauvegarder et d'utiliser vos informations pour vous fournir le service auquel vous pouvez vous attendre de notre part.

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être attribuées à une personne physique. Des exemples de données personnelles incluent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et le numéro d'identification personnel.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos coordonnées sont conservées. Cela inclut votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, et, si elles sont fournies lors du processus de paiement, votre numéro de téléphone et votre numéro d'identification personnel. Nous stockons également des détails sur la méthode de livraison que vous avez choisie. Si vous prenez contact avec notre service client via des canaux comme l'e-mail ou le téléphone, nous conservons les informations personnelles que vous fournissez pour vous aider dans votre demande. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande, la livraison et le paiement. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing, telles que les newsletters.

Lorsque vous effectuez un paiement pour vos marchandises, nous partageons vos informations avec Klarna et NShift. Cela est essentiel pour le traitement de votre paiement et la planification de votre expédition. De plus, nous partageons vos détails avec DHL pour garantir l'exécution et la livraison de votre commande. À des fins de marketing, nous pouvons également partager vos informations avec d'autres partenaires via des plates-formes comme Google et Facebook. De plus, nous utilisons des outils analytiques, tels que Google Analytics, pour améliorer le contenu de notre site Web. Ces outils analytiques utilisent JavaScript et des cookies, et les informations collectées restent anonymes. Nous pouvons également, sur demande, divulguer vos données personnelles aux autorités telles que la police, par exemple dans le cadre d'activités criminelles.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne et analyser le trafic de notre site web. Ces petits fichiers texte sont stockés dans votre navigateur et recueillent des informations qui nous aident à nous souvenir de vos préférences et à rendre votre prochaine visite plus fluide et personnalisée. Lors de votre visite, vous devrez peut-être choisir les cookies que nous devrions conserver, ce qui est nécessaire pour continuer à utiliser le site. Vous pouvez modifier les paramètres à tout moment dans votre navigateur.

Google Analytics: Recueille des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, telles que les pages populaires et l'appareil que vous utilisez. Cela nous aide à améliorer les fonctionnalités du site et l'expérience utilisateur.

Google Ads: Utilisé pour suivre les conversions et cibler le marketing vers les bons publics, ce qui permet d'afficher des publicités plus pertinentes sur le réseau publicitaire de Google.

Meta (Facebook/Instagram): Utilisé pour suivre les résultats marketing et afficher des publicités pertinentes en fonction de votre intérêt pour des produits et des pages spécifiques.

Microsoft Ads: Utilisé pour mesurer les conversions et cibler le marketing au sein du réseau publicitaire de Microsoft, afin d'augmenter la pertinence des publicités.

Nous conservons vos informations tant qu'il existe un fondement légal à cela, généralement jusqu'à 36 mois après votre dernière activité. Nous stockons également des données pendant une période plus longue si nécessaire conformément aux réglementations comptables. De plus, nous conservons vos informations à des fins de marketing direct jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Le nombre de personnes ayant accès à vos informations personnelles est limité. Seuls nos employés ont accès aux données personnelles que nous stockons. Nos partenaires de collaboration qui stockent vos informations personnelles les traiteront uniquement selon nos instructions.

Vous avez le droit de nous demander des informations sur les données personnelles vous concernant. Sur demande, nous supprimerons ou mettrons à jour vos données personnelles